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jueves, 28 de mayo de 2015

Diferencia entre buenos clientes y malos clientes

Estés en el negocio que estés siempre te vas a encontrar dos clases de clientes:

 
  • Los peores clientes
  • Los mejores clientes.


¿Cómo son los mejores y los peores clients?



Los peores clientes buscan pagar lo mínimo, buscan la persona mas barata del mundo y todavía le regatean el precio. Despues piden cosas imposibles o carentes de toda lógica, y constantemente están haciendo cambios porque quieren añadir algo que acaban de ver en una web. Con suerte pagan, y habitualmente se retrasan en los pagos.

 
Los mejores clientes están felices de pagar al mejor profesional que puedan permitirse, y aunque saben lo que necesitan desde el pricipio confían en el criterio del experto. Lo primero que preguntan -antes de empezar a trabajar- es dónde te han de depositar el dinero.




Nuestro objetivo como freelance es trabajar sólamente con los mejores clientes. Si demuestras ser un experto con conocimientos sólidos y alguien en quien se puede confiar, no solo atraeras a los mejores clientes sino que podrás aumentar tus tarifas al doble, al triple, ... o diez veces mas que tus competidores mas baratos.




Solo te dare un ejemplo: Hay restaurantes cuyo menú vale menos de 10 euros/ dólares, pero también hay otros cuyos clientes pagan 100 euros/dólares por persona. Puedes verlos en tu ciudad, y ambos están llenos clientes.




"Hay clientes que desean pagar lo mejor que puedan permitirse"




Tu decides que negocio vas a montar y a que tipo de cientes vas a dedicarte.
 

sábado, 6 de julio de 2013

Ganando dinero mientras duermes. Alojar a turistas con Airbnb.



Ganar dinero mientras duermes es posible gracias al portal de alquileres vacacionales para viajeros de Airbnb.

De antemano aviso de que ganar dinero mientras duermes no significa ganar dinero sin hacer nada. Hay que trabajar, pero las tareas son fáciles y requieren poco tiempo si te sabes organizar bien.

De mis múltiples fuentes de ingresos, el dinero que gano mientras duermo es uno de los que menos esfuerzo me cuesta obtener, y he de admitir que uno de los que menos remordimientos me produce gastar.

De entre todas mis fuentes de ingresos ésta es mi favorita… siempre es una alegría levantarte por la mañana y saber que tienes más dinero en tu cuenta del que tenías ayer.

Gracias al portal de alquileres de airbnb gano dinero mientras duermo… estas son algunas claves de nuestra experiencia con la plataforma.



Amas de casa, jubilados, parados, estudiantes, parejas sin hijos o con hijos, viudos, solteros o separados, todos tienen la posibilidad de ganar dinero mientras duermen si alquilan su casa o parte de ella (una habitación, por ejemplo) a viajeros que están en de paso en su ciudad.

Gracias a la globalización, los vuelos baratos y las guías lonely planet en todas partes hay gente viajando y buscando alojamiento por unos días. También cerca de ti:


·         ¿Te gustaría recibir turistas en tu hogar que te pagarán por dormir en tu casa? Entonces deberías conocer la plataforma número uno mundial en alquileres para viajeros. 

·         ¿No llegas a final de mes? ¿Te pesa la hipoteca? ¿Has recibido en herencia una gran casa que no sabes cómo vas a mantener? A lo mejor puedes invitar a gente a tu casa para que te ayuden a costearte los gastos.

·         ¿Quieres viajar por el mundo pero no sabes cómo pagártelo? podrías alquilar una habitación durante unos meses para ahorrar e irte después a donde quieras sin temer por tu presupuesto, como hago yo.

·         ¿Os sobra una habitación en el piso y os gustaría conocer a gente interesante? Dejad ya de soñar con ello y hacedlo.



Alquila tu habitación 1 mes y vete de viaje a donde quieras, por ejemplo aquí.



Con airbnb todo esto es posible.

Sea por gusto o por necesidad, tanto si quieres unos ingresos extras o si planeas hacerte profesional del hospedaje puedes ofrecer tu casa, parte de ella, o cualquier lugar habitable a viajeros de todo el mundo. En airbnb se alquilan desde habitaciones hasta pisos completos y apartamentos, pasando por caravanas, casas del árbol, castillos medievales… incluso islas privadas !!!

Si tienes un sitio donde se pueda dormir seguramente haya alguien dispuesto a pagarte por ello.

Lo que más me atrae de los alquileres turísticos es que esta actividad es compatible con cualquier otra: No has de dejar de hacer nada para alquilar una habitación. Es compatible con tu trabajo a jornada completa o parcial, es compatible con tus estudios, no has de quitarte tiempo de estar con tu pareja o hijos, no te resta casi tiempo para hacer otras cosas. Por eso resulta tan rentable: aunque ganes poco dinero, si lo divides entre el aun-menos-tiempo que le has de dedicar se convierte en el modo más fácil, rápido y cómodo de ganar dinero que conozco.

Rentabilidad = ganancias / tiempo



Esta casa del árbol cuesta 115€ por noche.



No sueñes con hacerlo, hazlo

El sueño de muchos jóvenes –y no tan jóvenes- es recorrer el mundo por muy poco dinero (o mejor por nada).

El sueño de muchos aventureros es poder viajar con libertad y ajustar su presupuesto sin estar dependiendo de las tarifas hoteleras.

El sueño de mucha gente es poder ir a un país extranjero y poderse encontrar allí con alguien que les está esperando y que les puede orientar en una ciudad desconocida y con quien puedan conversar un poco tras un día de explorar el mundo.

Por el otro lado, el sueño de muchas personas es poder obtener unos ingresos en un momento en que las oportunidades de trabajo son escasas en muchos países. También el deseo de mucha gente es poder decidir cuando trabajan y cuando descansan.

airbnb pone en contacto a ambas partes para que todos puedan ganar. Me gusta cuando la filosofia Win-Win se pone en práctica.



¿Qué tal pinta tiene este autentico castillo inglés, por 112 euros?


¿Cualquiera puede alojar con airbnb?

Lo cierto es que SI. Vivas en el campo o en la ciudad, en una mansión o en una humilde choza... hay un viajero airbnb ideal para ti.

Lo hacen jóvenes y mayores, solteros y casados, parejas con hijos, madres solteras, viudas, parados, currantes… Prácticamente cualquiera puede alojar en su casa a otras personas durante unos días.

Si no hay un viajero airbnb ideal para ti … es que no eres de este mundo.



¿Es fácil conseguir alojar a un viajero en tu casa con airbnb?

Desde mi experiencia, lo veo tán fácil que hasta mi madre puede hacerlo. De hecho, si yo he podido alojar a turistas en mi casa, tú también puedes.

Yo alojo huéspedes con airbnb en un viejo piso que recibí en herencia y que era difícil de alquilar por largas temporadas pero que es perfecto para viajeros ocasionales. Con el dinero que saco lo voy arreglando y mejorando.

El piso está relativamente cerca de mi casa por lo que los turistas no interfieren con mi vida diaria, cuando llegan quedamos y les abro, les enseño su habitación y les dejo unas llaves como si fuera un hotel. Les doy toallas limpias y si necesitan cualquier cosa me escriben un wassap o un email.

Cuando se van me paso a recoger las sabanas y toallas, friego y limpio la habitación y pongo sabanas nuevas. Todo esto me lleva aproximadamente una hora

... y esto no es muy diferente de lo que se hace en cualquier hotel.

Cualquiera que sea responsable lo puede hacer.

Lo que  puedo decir es que Airbnb funciona: Empecé el año pasado en verano y alquilé cada habitación por unos 35 euros por noche.
Hay un pero, y es que cuando terminó la temporada estival el número de reservas se redujo notablemente. A mí no me importa la estacionalidad porque tengo otras fuentes de ingresos.
Cualquier persona sensata sabe que no va a tener todas sus habitaciones llenas de viajeros todos los días del año. Se requiere ser una persona responsable si quieres vivir del turismo: en los meses de temporada alta vas a tener muchas reservas y ganar más pero en otros meses estarás sin ingresos turísticos. Vas a necesitar administrarte bien o encontrar otras fuentes de ingresos alternativas para las épocas de frio, yo las tengo.


Mi primer año en Airbnb.

Todo lo que explicamos en La Calle Lipova está testeado y comprobado en la vida real, y debo decir que después de un año usando Airbnb como huésped y como turista es una opción muy atractiva para muchos tipos de gente que quieren tener unos ingresos extras. Algunas personas se dedican en exclusiva a esto y es su principal fuente de ingresos. Sobre todo si tienen su casa en una localización que es atractiva durante todo el año (Paris, Las Vegas, Barcelona...
En mi primer año en airbnb alquile una habitación a 35 euros por noche durante la temporada estival (Junio y Julio de 2012) y obtuve un ingreso de 800 euros. Perfecto para pagar mis gastos del viaje de vacaciones que hice en Agosto.


Conclusiones.

El balance personal que le doy a la plataforma y funcionamiento es mas que positivo, y bastante sencillo para el novato.

Lo mejor

Lo mejor sin duda es que puedes empezar a alquilar tu casa de modo inmediato, con tu ordenador y tu conexión a internet. Darse de alta y configurar las opciones es sencillo y rápido. Hasta te envían un fotógrafo profesional a casa para hacer fotos atractivas de tu hogar.

Lo peor

Lo peor para mí ha sido tener que estar en casa a la hora convenida, y a veces tuve que reorganizar mi agenda si un huésped se retrasaba. En caso de que trabajes desde tu casa (freelanceando con Odesk por ejemplo) no te afecta mucho.

También a algunas personas les resulta incomodo el compartir el baño o la cocina con extraños, aunque no es mi caso. No tengo miedo de que me roben o me destrocen el piso porque quien viene ha pagado con tarjeta a la plataforma y está identificado. A demás airbnb tiene un seguro que cubre roturas o hurtos, cosa que nunca ha pasado en mi casa.

Lo importante

Lo que todos os estáis preguntando: ¿Pagan? La respuesta es SI. Y a demás en seguida. El día siguiente de llegar el turista llega el dinero, por ejemplo si viene alguien un Jueves, cobras el Viernes, aunque se queden en casa hasta el Lunes. Esto es un gran aliciente.


En resumen

·         airbnb funciona: viene gente normal a tu casa y te pagan lo estipulado. Como el dinero lo maneja la plataforma y cobra a los viajeros por adelantado no hay conflictos ni miedo a que se marchen sin pagar.

·      Alquilas tu casa entera o parte de ella, y durante el periodo que quieras. Tú decides.

·     Recibes a una persona, una pareja o un grupo, a quien tu elijas. Tú escoges si aceptar o rechazar las peticiones que te llegan y así siempre sabes quién va a venir y cuando se marcha, sin sorpresas.

·     La comunicación es a menudo en inglés porque muchos de los que vienen son turistas extranjeros, aunque también hay nacionales. Pero no es necesario dominar el idioma, con lo básico es suficiente.

·     El pago es casi inmediato, cobras 24 horas después de que venga la persona.
 
·         Debes competir con tus vecinos, hoteles y hostels de la zona así que el precio es muy variabl dependiendo de la localización de tu casa y época del año. No cuesta igual Paris que Nápoles. Y no es igual el precio en verano que en Otoño.


Y bien, ¿Qué opinas? ¿Crees que esta es una buena manera de generar ingresos mientras duermes?¿Compensa el dinero con las molestias de compartir baño?¿Tienes miedo a los extraños?



martes, 13 de noviembre de 2012

Ganando dinero desde el sofá de casa. Trabajar con Upwork (antes oDesk/Elance)


Trabajar desde casa a través de Internet es posible gracias al portal de teletrabajo de Upwork, que antes se llamaba oDesk. Te revelamos algunas claves de nuestra experiencia con esta plataforma...


Actualización; oDesk ahora se llama UPWORK.

Actualizazción: Inscríbete en nuestra lista si quieres recibir una guia gratuita sobre como trabajar online. 



Programadores, diseñadores gráficos, diseñadores web, animadores 3D, bloggers o copywriters, tienen la posibilidad de trabajar online desde su casa o cybercafé favorito en alguno de los cientos de trabajos publicados en oDesk.

¿Eres freelance de las nuevas tecnologías? Entonces te puede interesar conocer la plataforma número uno mundial, según informan en su pagina inicial, en tele-trabajo.

 ¿No encuentras empleo de lo tuyo, en tu zona? A lo mejor puedes trabajar para una empresa de EEUU, de Australia, o Inglaterra ... sin necesidad de visado ni de emigrar.

 ¿Quieres trabajar unas horas extras para sacarte un sobresueldo? podrías trabajar en proyectos cortos donde necesitan a algún experto por unas pocas horas, como hago yo.

 ¿Te gustaría poder irte de viaje a cualquier lugar del mundo y costearte los gastos allí trabajando a media jornada desde la terraza del hotel? Deja de soñar con ello y HAZLO.


Si hay WIFI puedes trabajar desde aqui...

Con Upwork todo esto es posible.

El sueño de muchos estudiantes, recién licenciados, o buscadores de empleo es poder trabajar desde casa en lo que les gusta. El sueño de muchos aventureros es poder viajar y trabajar a la vez. El sueño de muchas empresas es poder contratar al mejor experto del mundo durante el tiempo necesario, cuando tienen una necesidad. Lo interesante para muchas empresas es buscar a alguien de otro país cuyas tarifas sean más baratas que las que hay en el suyo propio.

oDesk pone en contacto a ambas partes para que todos puedan ganar. Filosofia Win-Win en estado puro.

¿Cualquiera puede trabajar con Upwork?

Lo cierto es que NO, si eres panadero, peluquera, o bombero ... o tienes cualquier profesión que requiera que estés físicamente en un lugar determinado para poder hacer tu trabajo, entonces Upwork no es para ti.

Las plataformas como upwork solo sirven si puedes hacer tu trabajo desde tu ordenador y enviarlo por internet a tus clientes. Por ejemplo: optimizar una web, diseñar un logotipo, o hacer una traducción de un texto son cosas que si se pueden hacer 'a distancia' y que se pueden contratar online a cualquier persona del mundo que tenga un ordenador conectado a internet.

Por otro lado, si eres incapaz de defenderte con el inglés tampoco podrás introducirte en este mercado de trabajo, puesto que todo está en este idioma. No solo los menús e instrucciones de la página, que sería lo menos importante gracias a los traductores online, sino que la comunicación con tus clientes también va a ser en el 99.99% de los casos en inglés.
¿Es fácil conseguir un trabajo en Upwwork?

Para conseguir un trabajo en Upwork primeramente has de ser capaz de convencer a tu 'jefe' virtual de que eres el mejor candidato para hacerlo. Tienes que emplear la psicología y tus habilidades para venderte mejor que el resto de quienes se hayan postulado junto a ti en una misma oferta de trabajo

... y esto no es muy diferente de cualquier entrevista de trabajo que puedas haber hecho anteriormente.

Lo que puedo decir es que Upwork si funciona: en mis 4 primeras semanas he conseguido 4 pequeños trabajos lo que me da a pensar que en este momento la demanda y la oferta están bien equilibradas. De los trabajos a los que he optado la media de candidatos es de unas 30 personas. Comparado con las ofertas de Infojobs con 400 candidatos inscritos, en Upwork conseguir el trabajo está a tu alcance.



Mi primer mes trabajando con Upwork.

Todo lo que explicamos en La Calle Lipova está testeado y comprobado en la vida real, y debo decir otra vez que que Upwork SI funciona. Puedes trabajar desde el sofá de tu casa gracias a Upwork, y si haces bien el trabajo se gana dinero.




Llevo cuatro semanas testeando Upwork para poder dar mi versión de esta plataforma 'desde dentro' y con conocimiento de causa. Lo primero que me sorprendió fue lo rápido que comencé a trabajar: El mismo día que completé mí perfil ya tenía un trabajo. Al siguiente fin de semana ya tenía un segundo trabajo, y la tercera semana tuve dos trabajos simultáneos más. En total he hecho 4 proyectos en un mes, uno por semana.

Han sido todos ellos trabajos de unas pocas horas, compatibles con mi empleo habitual. He trabajado en mis ratos libres, que son por las tardes y fines de semana, y he ganado dinero con ellos sin salir de casa. Pero si hubiese querido hubiera podido trabajar desde el Starbucks mas cercano.

Proyecto 1.   4 horas: 50$ Cliente de EEUU
            Proyecto 2.  16 horas: 160$ Cliente de EEUU
            Proyecto 3.  10 horas: 100$ Cliente de Australia
            Proyecto 4. 20 horas: 220$ Cliente de EEUU

 TOTAL dinero ganado en 1 mes: 530 dólares dedicando unas 50-60 horas. No sé si os parecerá mucho o poco, pues cada uno tiene sus baremos pero con esa cantidad pago el alquiler.



Conclusiones.

El balance personal que le doy a la plataforma y método de trabajo es positivo, pese a que la puede hacerse un poco dificil para el novato.

Lo mejor

Lo mejor sin duda es que puedes empezar a trabajar desde tu casa de modo inmediato, con tu ordenador y tu conexión a internet.

aunque nadie me hubiera contratado si no supiese comunicarme en inglés.

Lo peor

En mi opinión, el precio hora no es muy alto. en mi caso ha sido de 10-12 dólares por hora, pero aun así a mi me compensa y creo que para mucha gente es una cifra razonable. De todos modos supongo que para cada tipo de trabajo la remuneración será diferente, pues no es igual hacer SEO que escribir artículos para un blog.

Cuando tenga mayor experiencia y gane algo de reputación quizá podré cobrar un poco más pero esto ya son estimaciones, habrá que ver.

Lo importante

Lo que todos os estáis preguntando: ¿Pagan? La respuesta es SI. En mi caso el 100% de los trabajos me han pagado lo que dijeron que me iban a pagar, incluso uno de ellos me pagó un plus por haber sido muy rápido.

Aún más importante

Pero ¿Cuándo me van a pagar? Se ha de decir que el pago es lento así que olvídate de las prisas: Después de que hayas acabado el trabajo el cliente tiene que validarlo, y luego hay una semana más de plazo para posibles reclamaciones. Mientras tanto tu dinero está retenido por Upwork y aun no podrás disponer de él. Finalmente si todo está OK te “liberan” el dinero a tu cuenta de Upwork, desde donde puedes transferirlo a tu cuenta paypal y por último a tu banco, lo que añade dos o tres días mas de plazo.

En resumen

·         Upwork funciona: los trabajos son reales, los clientes pagan, y tu cobras por el trabajo.

·         Trabajas online desde cualquier lugar del planeta (por ejemplo tu casa, o tu lugar de vacaciones...)

·         Puedes trabajar en el horario que más te convenga, pero debes ser responsable y entregar el trabajo a tiempo para lograr buena reputación en la web

·          La comunicación con tus clientes será en inglés (por chat, skype o email) así que ponte las pilas si no lo dominas.

·           El pago no es inmediato, puedes tardar 3 semanas en cobrar desde que acabes el trabajo.
 
·         Debes competir por conseguir el puesto con gente de todo el mundo, incluidos paises low cost como China o India.

Y bien, ¿Qué opinas? ¿Crees que esta es una buena manera de trabajar por internet?¿Crees que estamos a las puertas de futuro?¿O piensas que es una cosa de frikis?



PD: Si si quieres recibir una guía (gratuita) sobre cómo usar con éxito Upwork (antes llamado oDesk/Elance) apuntate en la lista aqui: Recibir la guia gratuita.
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