viernes, 19 de septiembre de 2014

Frases de la película Dirty Dancing




- ¿Que tendrá él que no tenga yo?
- Dos hoteles


Dirty Dancing, 1987

miércoles, 17 de septiembre de 2014

Ser el mas barato es peor

"Luchar por ser el más barato y no por ser el mejor trae malos resultados a la larga"
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Ya lo dijimos en La Calle Lipova hace bastante tiempo: Tú no puedes ser el mas barato, has de esforzarte por ser mejor no por bajar precios ... a menos de que seas tan grande como Carrefour.

Siempre habrá alguien que sea más barato que tu y trabaje con márgenes minusculos, por un lado estan los paises y economías low cost, con quienes nunca puedes competir debido a los sueldos de 3 euros por hora que se pagan en algunos paises. Por el otro lado están los gigantes (Google, Amazon ... blablabla) cuyo entramado empresarial incluye servicios web, publicidad y muchos negocios entrelazados que hacen que se puedan permitir ganar muy poco e incluso perder ofreciendo un determinado producto o servicio para conseguir una cuota altísima de usuarios a los que facturar por multiples canales o vias. Pero tu no eres Amazon, ¿verdad? entonces no intentes ser barato como ellos.





Tratar de ser el mas barato es una mala idea que te puede llevar a la ruina, tratar de ser el mejor en tu area es mas conveniente, sobre todo a medio largo plazo.

jueves, 4 de septiembre de 2014

Atendemos por WhatsApp

Es la noticia del dia: al fin WhatsApp permite saber si nuestro mensaje se ha leido y hará que las gestiones por el móvil sean mas ágiles.


Si ya hacemos gestiones por email y por SMS con normalidad, pronto tambien por el whatsapp. Al ser mas barato que llamar es el medio preferido de comunicacion para mucha gente, no solamente sirve para conversaciones personales sino tambien para temas profesionales.

Hace tiempo que ya no se ve como falta de profesionalidad que alguien tenga un correo para el tragbajo de tipo generico como "gmail.com" y tampoco que se atienda a los clientes por un 'wassap'.

Pedimos cita en el taller de cohes o en el medico por mail, nos confirman las transferencias del banco o la declaracion de la renta por SMS... y ya estamos empezando a ver empresas que atienden 'por wassap'.

Si twitter se ha convertido en una herramienta profesional muy importante para periodistas, artistas o deportistas, WhatsApp tambien va a acabar siendo una herramienta muy importante de comunicacion entre clientes y empresas o profesionales, no en vano en España WhatsApp es la aplicacion con mas presencia en los smartphones.


Algunos servicios que se pueden dar por wassap:
  1.  Consultorio por WhatsApp
  2.  Pedidos por WhatsApp
  3.  Tasaciones por WhatsApp
  4.  Pedir cita por WhatsApp
  5.  ...


Y en tu negocio, ¿ya atendeis por Whatsapp?





Nota: Es importante prestar atencion a los problemas de privacidad y seguridad de datos que ello puede ocasionar, aunque esto forma parte de otro debate.


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