miércoles, 27 de abril de 2011

Encuesta ¿Cuándo se acabará la crisis?

Hoy traemos una novedad a La Calle Lipova: Una gran encuesta. Y nos gustaría solicitar tu estimable participación.


¿Cuándo acabará la crisis?


Esta es una pregunta que involucra a todos. Quien sepa predecir mejor la evolución de la situación económica y financiera tendrá una posición de ventaja sobre el resto. Nos agradaría saber vuestra opinión, que seguro resultará interesante al resto de lectores.


La pregunta ofrece múltiples lecturas, más incluso de las que aparecen como posibles respuestas pero estamos seguros de que las que se ofrecen abarcan la mayor parte de las opciones.


Llevamos ya varios años sumidos en la crisis financiera más profunda que nuestra generación o la de nuestros padres hayan conocido... ayer en televisión había un programa de entrevistas sobre los recientes recortes en sanidad, donde se decía que éstas son unas medidas temporales que durarán solo hasta que se acabe la crisis. Es una opinión de carácter tranquilizador, pero lo que no se ha dicho todavía es la fecha en la que esto sucederá. ¿Cuando se acabará esta situación? ¿Cuándo?


¿Qué opinas? 

Queremos saber, según tu experiencia, tu punto de vista, tú criterio, o tu intuición... ¿cuál de estas opciones se ajusta más a la realidad? Hay 5 posibles respuestas. Vota, comparte tu criterio, y averigua que opinan los demás. Si quieres matizar puedes dejar un comentario.

Ya está abierta oficialmente nuestra encuesta: ¿Cuando se acabará la crisis?
Puedes votar en el panel de la barra lateral.


a) Ya estamos saliendo de ella
b) En un par de años
c) Al menos faltan cinco años
d) Nunca volveremos a estar como antes
e) Nadie lo sabe

Gracias por tu participación
J

Saludos!


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jueves, 14 de abril de 2011

Emprendedores: Todo está conectado


Nos encontramos en un mundo en constante cambio donde todo evoluciona muy rapido. Y con la globalización, estos cambios impactan mas allá de donde pudieramos creer en un principio. ¿Que está pasando? ¿Como afectan los cambios tras la crisis global en Empresas, Productos, Clientes, Mercados....?

Todo está conectado
  • Las empresas tienen clientes y empleados, ambos forman parte de una sociedad.
  • La sociedad identifica a una empresa por medio de su marca y construye su imágen de ella por medio de sus valores.
  • A través del mercado, la sociedad se convierte en cliente de las empresas.
  • Los clientes buscan de la empresa sus productos y servicios.
  • La empresa también establece con sus empleados unas relaciones laborales,
Hoy en día estamos conectados, y la relación que existe entre sociedad, clientes, empresa y empleados cambia cuando cambia alguno de ellos. Los cambios afectan a todos: al mercado, a las marcas, a las relaciones laborales, a los productos y servicios...

¿Que ha pasado en los ultimos 3 años? ¿Como ha afectado los cambios financieros a todos ellos?. Quienes sepan hacer la mejor lectura de éste esquema, habrán encontrado las claves para triunfar empresarialmente en la próxima década. veamos algunas cosas que estan sucediendo.


Algo esta pasando...


CLIENTES


Han perdido poder adquisitivo. Compran menos. Cuando compran son mas exigentes. Son mas sensibles al precio, buscan ofertas. Prefieren pagar menos aunque el porducto sea de inferior calidad. Están dispuestos a probar nuevas alternativas incluso a hacer esfuerzos y a renunciar a comodidades a cambio de un descuento.


SOCIEDAD


La sociedad se encuentra desmotivada, intranquila, nerviosa. Hay miedo, desilusion, frustración y enfado. Siente que está retrocediendo en calidad de vida y oportunidades. Se habla de una generación perdida. Se producen revueltas sociales. Mas gente lo está pasando mal, pero por otro lado hay quién no se ha visto afectado. Se abre una brecha mayor ente quien tiene poco y quien tiene mucho.



EMPRESA


Tiene menos clientes. Debe abrirse a nuevos mercados. Llegan competidores de todos los lugares. Han bajado los beneficios. Les cuesta mas hacer negocio. Muchas han cerrado, otras han reducido plantillas. Hay fusiones de empresas, y concentracion del mercado. Las empresas pequeñas tienen mas dificultades que las grandes y son absorbidas. Se buscan resultados a corto plazo



EMPLEADOS


Muchos han perdido su puesto. Otros han visto reducido su salario. El que conserva el puesto tiene miedo de perderlo. Los empleados cuidan mas su puesto, se esfuerzan mas. No ven oportunidades de cambio o mejora por lo que aceptan peores condiciones de empleo. Han perdido prestaciones y calidad laboral.


MERCADO


Algunos mercados se han colapsado, se han paralizado, se han reducido, o han desaparecido. El mercado es cada vez mas global. Hay compradores y vendedores de cualquier lugar, que se mueven buscando mejores ofertas y que tal como vienen, se van. Se potencia el mercado online, la venta directa que elimina los distribuidores e intermediarios. Auge de los outlets. 'Mas barato' son las palabra mágicas.



MARCAS Y VALORES


Auge de las marcas blancas. Los clientes son menos fieles a las marcas tradicionales. La marca tiene menos valor que antes. Primero se mira el precio, luego la marca. Oportunidad de introducción de nuevas marcas. La sociedad esta concienciada, exige a las marcas que tengan unos valores. Sobresalen valores como ecológico, reciclable, no contaminante, natural, sano.



PRODUCTOS Y SERVICIOS


Aparecen y desaparecen prductos y servicios constantemente. Su vida util es cada vez mas corta. Triunfa el low-cost. Ser barato es un factor de exito. Se crean nuevos productos y servicios hibridos intermedios entre otros. Aparecen productos basicos, con menos funciones y mas simples, con objeto de abaratarlos. También baja la calidad de estos.



RELACIONES LABORALES


Han empeorado las condiciones laborales de los empleados. Los funcionarios han visto reducido sus sueldos. Se contrata personal temporal, se ofrecen sueldos mas bajos y se exige myor formación. Hay mayor competencia por optar a un puesto porque hay mas gente sin trabajo, y por la globalización se busca empleo en cualquier parte. Podría aumentar la mobilidad de los empleados y el autoempleo, al no encontrarse otras opciones de trabajo.


Estas son algunas ideas que desarrollamos en una sesión de brainstorming en clase esta semana. Había muchas mas pero con estas hay una buena representación de lo que está pasando hoy en día. El objetivo ahora es recoger estas tendencias para crear estrategias profesionales, empresariales, o personales que nos ayuden a estar mas preparados en los próximos años. Los mas preparados sobrevivirán y el resto seguramente será absorbido por las circunstancias.

Espero que os sirva. Si teneis mas ideas podeis hacer aportes en los cometarios, o sugerir un tema de estos para profundizar en próximos artículos. La Calle Lipova está a tu servicio ;)


PD Si te ha sido útil, clica un anuncio interesante.


Saludos!!


Nacho | La Calle Lipova 


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martes, 12 de abril de 2011

Yo no trabajo aquí, soy el cliente


¿Os ha pasado alguna vez que estando en una tienda, otro cliente os ha confundido con un empleado y os ha pedido ayuda? Es una situación graciosa que a veces pasa. 

Lo que no tiene tanta gracia es que sea el dueño quién haga trabajar a los clientes.


Una posible causa del paro es la constante obcecación de las grandes empresas por poner a trabajar a sus clientes, en vez de contratar a más empleados. Lo ilustraré con varios ejemplos típicos y experiencias personales.



  • Caso Gasolineras, un clásico: El cliente ha de llenar él mismo el coche de gasolina.

  • Caso IKEA, otro clásico: El cliente ha de ir a buscar él mismo los muebles al almacén, y cargar con ellos por los pasillos.

  • Caso IKEA 2 (experiencia personal): Al acercarte a la caja, te dan un lector de códigos de barras y te dicen que te vayas cobrando tu mismo.

  • Caso Carrefour (experiencia personal): Tras probarse una prenda, piden al cliente que la doble y la vuelva a colocar en la estantería.

  • Caso Ayuntamiento de Barcelona (experiencia personal): Me reclama una multa que ya he pagado, al llamar para que subsanen el error me piden que yo mismo haga fotocopia de las pruebas de que ya he pagado, y lo lleve a una calle concreta de todo Barcelona, en horario de 9 a 13 como si no tuviese nada que hacer en todo el día.

  • Caso Vodafone, al acudir a una tienda a resolver un problema, la solución es me vuelva a mi casa y que escriba un mail. Pero si estaba en mi casa y he venido a que me den una solución !!??


Por eso hay tanto paro, porque algunos pretenden que los clientes hagan el trabajo de los empleados. Por tanto, para ayudar a disminuir el paro hay que negarse a trabajar gratis. Yo ya trabajo de lunes a viernes, así que cuando alguien me pide trabajar gratis le digo: Lo siento pero yo no trabajo aquí.



Conclusión: Pago para que me atiendan, no para que me den tareas.


Carrefour: yo no trabajo aquí, no soy tu empleado para andar doblando ropa.

IKEA: entérate de que yo no soy tu empleado, para andar cargando muebles y pasándolos por el lector de código de barras.

Ayuntamiento: subsana tú los errores que cometes.

Repsol: Contrata a alguien para que sirva gasolina.

Vodafone: trabajad un poco más, y si no dais a basto, contratad a alguien. Que hay mucha gente buscando trabajo.


  
...etc


Este es un post protesta, como se puede ver; pero si todos pusiésemos las cosas en su sitio habría menos paro.


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martes, 5 de abril de 2011

Frases de la película INSIDE JOB



"Los hombres que crearon la crisis salieron con sus fortunas intactas"



Inside Job, Charles Ferguson (2010)
Oscar ® al mejor documental


Inside Job es una película documental al estilo Bowling For Columbine o Farenheit 9/11, con entrevistas, noticias e investigación periodistica. Presenta afirmaciones tan rotundas como que 
 
'esta crisis no fue algo accidental, fue causada por una industria fuera de control'


La industria se refiere la industria financiera, y el que estuviera sin control se refiere a que no tuvieron ninguna limitación legal para actuar, y si las había, se influyó en la política para eliminarlas: La llamada desregulación, que comenzó en la era Regan y continuó hasta las eras Clinton y Bush, dejó al sector literalmente 'fuera de control'.


El documental dice que durante la guerra fría, las mentes más brillantes del mundo (físicos, matemáticos... etc), pasaban a trabajar para los gobiernos desarrollando armamento, comunicaciones cifradas, espionaje, satélites... Tras el fin de la guerra fria, en 1991, este talento pasó a los mercados financieros y la banca de inversión. Fue entonces cuando se desarrollaron todos los productos derivados que permitieron endeudarse a los estadounidenses por encima de sus posibilidades y que produjeron la burbuja económica. 

 
El sector financiero de EEUU contrató a los mejores economistas, matemáticos, abogados... y crearon esos derivados compuestos, que después eran calificados como productos muy seguros por quienes los crearon. 
 
"Los consejeros decían una cosa en público y otra en privado"


En la película se habla de Lehman Brothers, Goldman Sachs, Merrill Linch, AGI, Morgan Stanley, Fannie Mae, Freddie Mac, Citybank ... en fin que decir … la alineación completa de titulares de la crisis subprime de sobras conocidos a estas alturas.



Para más información, ver la película (Premio Oscar al mejor documental 2010, estrenada en España en marzo 2011)
 
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lunes, 4 de abril de 2011

La vida laboral, por Peter Drucker


"La esperanza de vida del trabajador va en aumento, por el contrario la vida media de las empresas cada vez es menor"

Peter Drucker, padre del 'management'




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Peter Drucker en Wikipedia
Automanagement según Peter Drucker
Libro El Ejecutivo Efectivo de Peter drucker
Libro Gerencia por Resultados de Peter Drucker

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